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Mehr Engagement, mehr Umsatz – deine Chance in herausfordernden Zeiten.
Mit den richtigen Engagement-Maßnahmen bringst du deine Kund:innen öfter in deine App – und legst damit den Grundstein für mehr Wiederkäufe und stabiles Umsatzwachstum.
Jetzt beraten lassenDrei Möglichkeiten, um mehr aus deiner App herauszuholen.
Das Games-Paket: Spielerisch zu mehr Engagement
Menschen spielen gerne, und genau das kannst du dir mit dem Games-Paket zunutze machen: Ein Dreh am Glücksrad gibt deinen Kund:innen einen schönen Grund, die App öfter zu öffnen. Ihre Prämie holen sie sich meist direkt im Store ab – und kaufen dabei oft gleich noch etwas dazu. So bleibt deine Marke im Kopf, und die Chance auf den nächsten Kauf steigt ganz automatisch.
Der Stempelpass: Automatisch mehr Wiederkäufe
Menschen mögen es nicht, wenn Dinge unvollständig bleiben – und genau dieses Bedürfnis macht sich der Stempelpass zunutze: Ein fast voller Pass motiviert deine Kund:innen, noch einmal einzukaufen, nur um ihn endlich zu vervollständigen. Kurz vor Ablauf wird der Effekt sogar noch stärker: Niemand lässt gerne Stempel verfallen, die er sich schon erarbeitet hat. Ein Reminder kurz davor holt deine Kund:innen deshalb gezielt zum letzten Stempel – und damit zum nächsten Kauf.
Hol deine Kund:innen mit Gewinnspielen zurück in deine App
Auch Gewinnspiele haben diesen spielerischen Reiz und holen deine Kund:innen ganz nebenbei zurück in App und Store. Besonders gut funktioniert es, wenn du die Teilnahme an einen bestimmten Einkaufswert oder eine Anzahl an Einkäufen koppelst – achte dabei nur darauf, dass der Gewinn wirklich attraktiv genug ist. Das Feature ist übrigens bereits in deiner Lösung enthalten, du kannst also direkt loslegen.