Automatische Push-Erinnerungen
24 Stunden und 2 Stunden vor dem Termin — automatisch, ohne manuelles Telefonieren. Studien belegen: Reminder reduzieren No-Shows um bis zu 73%.
Quelle: GlanzTermin · Harvard Business Review
Für Salon-Inhaber:innen in DACH
Terminausfälle kosten deinen Salon über 1.000€ im Monat
12% deiner Termine fallen aus — ohne Absage, ohne Entschädigung. Deine Mitarbeiter warten, dein Stuhl bleibt leer. Es gibt einen besseren Weg.
Unverbindlich · 30 Minuten · Ohne Verpflichtung
1.000+ Unternehmen
15 Mio. App-Nutzer
4,9 ★ Bewertung
12% → 3,2% in 4 Monaten
Das Problem
Was dich No-Shows wirklich kosten
Bei 40 Terminen pro Woche und einer No-Show-Rate von 12% sind das 5 ausgefallene Termine — jede Woche. Bei 60€ Durchschnittsumsatz pro Termin verlierst du 300€ pro Woche. Das sind über 15.000€ im Jahr. Geld, das du nie zurückbekommst. Und das ist nur der direkte Umsatzverlust — die Frustration deines Teams, die leeren Stühle, die verlorene Planungssicherheit kommen noch dazu.
~5
No-Shows pro Woche
~1.300€
Verlust pro Monat
~15.600€
pro Jahr — unwiederbringlich
ROI-Rechner
Berechne deinen persönlichen No-Show-Verlust
Wie viel Umsatz verlierst du wirklich? Gib deine Zahlen ein — das Ergebnis wird dich überraschen.
No-Show-Rate
12%
Durchschnittliche No-Show-Rate in der Dienstleistungsbranche
Dein Verlust
Du verlierst ca.
1.248€
/ Monat
= 14.976€ / Jahr durch No-Shows
Mit hello again könntest du bis zu 73% davon retten —
das sind 10.932€ / Jahr mehr Umsatz.
Die Lösung
Belohnung statt Strafe: So senkst du No-Shows auf unter 4%
Storno-Gebühren schrecken Kunden ab. SMS-Erinnerungen allein reichen nicht. hello again kombiniert automatische Erinnerungen mit einem Belohnungssystem — und das macht den Unterschied.
Bonuspunkte für Erscheinen
Deine Kunden sammeln Punkte für jeden eingehaltenen Termin. Positiver Anreiz statt Strafe — deine Kunden WOLLEN kommen, nicht müssen.
Automatische Nachbuchung
„Dein letzter Besuch ist 6 Wochen her — buche deinen nächsten Termin." 85% der angeschriebenen Kunden buchen nach. Automatisch, ohne Aufwand.
Bewertungsmanagement
Zufriedene Kunden werden automatisch zu Google Reviews geleitet. Ergebnis: durchschnittlich +0,8 Sterne und bis zu 35% mehr Neukunden.
Social Proof
Diese Salons haben No-Shows in den Griff bekommen
Über 1.000 Unternehmen vertrauen auf hello again — darunter Salons und Ketten in ganz Österreich und Deutschland.
Filialkette
KLIPP setzt hello again für automatische Terminbetreuung und Kundenbindung ein — in der gesamten Filialkette.
Automatische Erinnerungen + Loyalty-System im Einsatz
Premium-Salon
Seit Einführung der Kunden-App verzeichnet Figaro Uno messbar mehr Umsatz pro Kunde — durch Bonuspunkte und automatische Nachbuchung.
+10%
Umsatz pro Kunde
1.000+Unternehmen
15 Mio.App-Nutzer
4,9 ★Bewertung
28Länder
So einfach geht's
In 3 Schritten zu weniger No-Shows
Kein IT-Projekt. Keine Kassenintegration. Kein wochenlanges Onboarding.
01
Erstgespräch
Wir analysieren gemeinsam deine aktuelle No-Show-Situation und zeigen dir, wie viel Umsatz du retten kannst.
02
Setup
Ohne IT-Abteilung, ohne Kassenintegration. QR-Code reicht. Dein dedizierter Projektmanager begleitet dich durch die Einrichtung.
03
Erste Ergebnisse
Erste Daten, erste Einsparungen — alles messbar in deinem Dashboard. Im Schnitt +12,7% Kundenfrequenz nach 4 Monaten.
FAQ
Häufige Fragen
80% der Konsumenten im DACH-Raum erwarten heute digitale Treuevorteile (DACH Loyalty Report 2026). Die hello again Plattform hat über 15 Millionen aktive App-Nutzer — mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,9 Sternen.
Die Investition richtet sich nach der Anzahl deiner App-Nutzer und dem gewählten Paket. hello again macht sich in den meisten Fällen innerhalb von 3–6 Monaten bezahlt. Im Erstgespräch rechnen wir das konkret für deinen Betrieb durch.
Nein. hello again funktioniert komplett ohne Kassenintegration — deine Kunden scannen einen QR-Code. Das Setup dauert ca. 2 Stunden, danach ca. 30 Minuten pro Woche für die Betreuung.
Erste Daten siehst du bereits nach wenigen Tagen. Messbare Ergebnisse zeigen sich nach 4–8 Wochen. Resch&Frisch hat beispielsweise +12,7% Kundenfrequenz nach 4 Monaten verzeichnet.
Shore und Planity sind Booking-Tools — sie verwalten Termine. hello again ist eine Kundenbindungsplattform: Automatische Erinnerungen, Bonuspunkte, CRM, Bewertungsmanagement und Marketing Automation. Wir reduzieren nicht nur No-Shows, sondern steigern aktiv Umsatz und Kundenfrequenz.
Jetzt handeln
Jeder Tag ohne Lösung kostet dich Umsatz
In 30 Minuten zeigen wir dir, wie du No-Shows in deinem Salon reduzierst — mit konkreten Zahlen für dein Geschäft. Unverbindlich und ohne Verpflichtung.
2h Setup
Ohne Kassensystem
Ergebnisse in 4–8 Wochen