hello again in den Medien.
Die Digitalisierung schreitet immer weiter voran und macht auch vor altbewährten Kundenbindungstools wie Stempelpässen und Kundenkarten nicht halt. Konsument:innen wünschen sich digitale Lösungen, die einfach zu bedienen sind, ihnen aber auch gleichzeitig spürbaren Mehrwert bieten.
Was braucht es, um Kunden digital zu binden? Franz Tretter, Chef von „hello again“, beschäftigt sich mit seinem Team intensiv damit, was Konsumenten von ihren Lieblingsmarken wollen. Mit der „Krone“ sprach der Unternehmer über Wachstum, Trends und das durch die Teuerung stark gestiegene Preisbewusstsein.
Kölle Zoo ist in seiner Digitalisierungsstrategie einen wichtigen Schritt gegangen. In Zusammenarbeit mit hello again, einem führenden Softwareunternehmen für digitale Kundenbindungslösungen, entstand in knapp 18 Monaten eine Kundenbindungs-App, deren Startphase erfolgreich verlief.
Die Welt der Technik entwickelt sich rasant, und für das Gastgewerbe eröffnen sich neue Potenziale. Denn wer seine Gäste dort antrifft, wo sie sich zumeist aufhalten – am Smartphone –, der bekommt die Möglichkeit, Laufkunden zur Stammkundschaft zu überzeugen.
hello again und der Österreichische Handelsverband analysieren die Bedeutung von Kundenbindungsprogrammen. Der aktuelle Loyalty Report von hello again, entstanden in enger Kooperation mit dem Österreichischen Handelsverband, zeigt Chancen und Potenziale effizienter Kundenbindung auf.
Die digitale Transformation ist auch in der Kundenbindung angekommen. Sowohl in Österreich als auch in Deutschland und der Schweiz steigt die Bereitschaft, digitale Customer Loyalty-Lösungen zu nutzen, wie der Loyalty Report 2024 von Handelsverband und hello again zeig
Die digitale Transformation ist auch in der Kundenbindung angekommen. Sowohl in Österreich als auch in Deutschland und der Schweiz steigt die Bereitschaft, digitale Customer Loyalty-Lösungen zu nutzen. Dieses Ergebniss liefert der “DACH Loyalty Report 2024”.
Mitte August hat die Pizza&Pasta-Formel L’Osteria eine Loyalty-App eingeführt – zunächst an den 136 Standorten in Deutschland. Ein Gespräch mit John Schlüter, Vice President Marketing & Communications der FR L’Osteria SE, über Ziele und Besonderheiten des Amici Clubs.