Immer mehr Unternehmen setzen auf  hello again! 2024 konnten zwei große Meilensteine erreicht werden: über einen erfolgreichen Eintritt in den Schweizer Kundebindungsmarkt sowie das Erreichen der 10 Millionen App-User-Marke in Europa darf sich das Scale-Up aus Leonding freuen.

Der Black Friday hat sich vom Shopping-Fest zur Konsumfalle entwickelt – für Unternehmen und Kunden gleichermaßen. Rabattschlachten reißen die Margen ins Bodenlose und locken Kunden an, die nur auf Schnäppchenjagd sind und keine Loyalität zur Marke aufbauen.

Das innere Kind bei Kundinnen und Kunden zu wecken, zahlt sich mehr denn je aus. Gamification gilt als klares Trendthema in der digitalen Kundenbindung. Das zeigt auch das Kunden-App-Beispiel der Markengastronomie L’Osteria: Mehr als 200.000 Mal wurde innerhalb weniger Wochen am „Pizza-Glücksrad” gedreht.