Kundenloyalität in der Gastronomie fördern: Die Linzer Bosner Eck App
Das digitale Bosner Eck: Die eigene Treueclub-App begeistert seit mehreren Jahren die Kundschaft und sorgt für zusätzliche Frequenz und gesteigerte Umsätze!
Der App-Launch Anfang Mai 2020 war ein voller Erfolg: Von Anfang an fand der neue digitale Treueclub großen Anklang bei der Kundschaft.
Die App inkludiert neben dem Kernfeature des digitalen Treueclubs noch zusätzliche Funktionen:
Speisekarten-Integration
Standortverzeichnis der Geschäftsstandorte
Mitteilungszentrale & Newseinbindung
Kundendaten aus erster Hand für Marketing-Aktivitäten
Freunde-werben-Funktion für einfache Neukundenakquise
Mit der eigenen App positioniert sich das Bosner Eck als Innovationstreiber gegenüber Kund:innen. Sowohl die junge, als auch die ältere Zielgruppe werden durch die einfach und intuitiv zu bedienende App abgeholt und kommen in den Vorteil von Belohnungen und Prämien für ihre Loyalität.
Der Weg des Bosner Ecks zur eigenen Kundenbindungs-App.
Push-My-App.
Weil der Erfolg der Bosner Eck App im Mittelpunkt steht, pushen wir mit der Erfahrung aus hunderten Kundenprojekten die App:
Durch regelmäßige Neuerungen, Updates und Optimierungsvorschläge - zum Beispiel in Form von Live-Webinaren - holt das Bosnereck-Team gemeinsam mit hello again das beste aus der App heraus.
Hilfecenter.
Das umfassende Hilfecenter mit Benutzerhandbuch, Anleitungen für die App-Optimierung und Videos zu zahlreichen Themen steht für schnelle Hilfe rund um die Uhr zur Verfügung.
So kann das Team vom Bosner Eck Eigeninitiative ergreifen und die App selbstständig optimieren, erweitern und verbessern.
Laufender Support.
Der App-Support von hello again ist bei Bedarf immer für das Team vom Bosner Eck erreichbar.
So stellen wir gemeinsam sicher, dass sowohl dem Unternehmen, als auch den Nutzer:innen der App der größtmögliche Mehrwert durch effektive, digitale Kundenbindung geboten wird.
Denn: Wir finden, Kundenbindung muss für alle Seiten wertvoll sein!
Mach dir selbst ein Bild
von der Bosner Eck App.
Philipp Lackner | Geschäftsführer
Bosner Eck
#helloagainmoment: Messbare Kundenbindung und einfaches Punktesammeln
Wenn Kunden um die Wette Punkte sammeln und Kundenbindung einfach messbar ist - das ist mein #helloagainmoment.
Darum ist der Stempelpass längst
Schnee von gestern.
