Florian Högel, Geschäftsführer des Gastronomieunternehmens SIGGIS aus Süddeutschland, entschied sich im Jahr 2022 dafür, den nächsten Schritt in Richtung Digitalisierung zu wagen.
Mit hello again als starkem Partner konnte im Herbst desselben Jahres die neue mySIGGIS-App gelauncht werden.
Folgende Kernfunktionen begeistern seitdem die App-Nutzer:innen und stiften auch für das Unternehmen SIGGIS enterprise GmbH selbst einen deutlichen Mehrwert:
mySIGGIS Bonusclub zum Punkte sammeln und Prämien einlösen
Prämien vom Willkommensgeschenk über "vegan Coffee" bis hin zum Cocktail aufs Haus
Einbindung des Instagram-Feeds von SIGGIS
Standortverzeichnis für schnelle Auffindbarkeit der Filialstandorte in München und Freising
Kontaktmöglichkeit direkt in der App
Freunde-werben-Funktion für einfache Neukundenakquise und Empfehlungsmarketing
Weil der Erfolg der mySIGGIS App im Mittelpunkt steht, pushen wir mit der Erfahrung aus hunderten Kundenprojekten die App:
Durch regelmäßige Neuerungen, Updates und Optimierungsvorschläge - zum Beispiel in Form von Live-Webinaren - holt SIGGIS gemeinsam mit hello again das beste aus der App heraus.
Das umfassende Hilfecenter mit Benutzerhandbuch, Anleitungen für die App-Optimierung und Videos zu zahlreichen Themen steht für schnelle Hilfe rund um die Uhr zur Verfügung.
So kann das Team von SIGGIS Eigeninitiative ergreifen und die App selbstständig optimieren, erweitern und verbessern.
Der App-Support von hello again ist bei Bedarf immer für das Team von SIGGIS erreichbar.
So stellen wir gemeinsam sicher, dass sowohl dem Unternehmen, als auch den Nutzer:innen der App der größtmögliche Mehrwert durch effektive, digitale Kundenbindung geboten wird.
Denn: Wir finden, Kundenbindung muss für alle Seiten wertvoll sein!
Florian Högel | Geschäftsführer
SIGGIS
#helloagainmoment: Kundschaft mit tollen Prämien begeistern!
Wenn die Gäste nach dem Essen am Tisch sagen: "Gebt mir unbedingt den Beleg mit - ich muss noch Punkte sammeln!" Das ist mein #helloagainmoment.