Wheelies sammeln, die Kundenkarte immer am Smartphone mit dabei, einfach den Freundes- und Bekanntenkreis werben oder beim Filialbesuch einchecken: Die allrid-E App ging im August 2022 im Apple App Store und Google Play Store live und findet seither großen Anklang bei der Kundschaft von allrid-E, dem E-Bike-Zentrum in Schleswig-Holstein in Deutschland.
Die spezifischen Prämien eines E-Bike-Händlers gestalten sich vielschichtig: Neben einem sofort nach der Registrierung einlösbaren E-Schlüsselband können Punkte für eine Erstinspektion des eigenen E-Bikes oder einen Regenmantel zum Biken gesammelt werden. Auch Gutscheine können als Prämie verwendet werden.
Die allrid-E-App bietet unter anderem folgende Funktionen:
Wheelies (Treuepunkte) sammeln und einlösen im allrid-E Club
"Mein Bike" Bereich für Details zum eigenen E-Bike
Inbox- und Kontaktformular einfach in der App integriert
Facebook Newsfeed Einbindung
Freunde werben, Check-In-Funktion und digitale Kundenkarte direkt in der App
Weil der Erfolg der allrid-E App im Mittelpunkt steht, pushen wir mit der Erfahrung aus hunderten Kundenprojekten die App:
Durch regelmäßige Neuerungen, Updates und Optimierungsvorschläge - zum Beispiel in Form von Live-Webinaren - holt das Team von allrid-E gemeinsam mit hello again das beste aus der App heraus.
Das umfassende Hilfecenter mit Benutzerhandbuch, Anleitungen für die App-Optimierung und Videos zu zahlreichen Themen steht für schnelle Hilfe rund um die Uhr zur Verfügung.
So kann das Team von allrid-E Eigeninitiative ergreifen und die App selbstständig optimieren, erweitern und verbessern.
Der App-Support von hello again ist bei Bedarf immer für das Team von allrid-E erreichbar.
So stellen wir gemeinsam sicher, dass sowohl dem Unternehmen, als auch den Nutzer:innen der App der größtmögliche Mehrwert durch effektive, digitale Kundenbindung geboten wird.
Denn: Wir finden, Kundenbindung muss für alle Seiten wertvoll sein!
Julia Seeler | Marketing & Communications
allrid-E
#helloagainmoment: Echter Mehrwert durch 1:1-Push-Notifications
Wenn wir unsere Kund:innen über tolle Aktionen und Events mit nur einem Push immer auf dem Laufenden halten können - und ihnen so einen echten Mehrwert bieten. Das ist unser #helloagainmoment!