Hochwertiger Biergenuss steht bei der Brauerei Hacklberg im Mittelpunkt. Seit 2021 ergänzend dazu auch die Brauerei Hacklberg App samt digitalem Treueclub und Stempelpass für die gaumenfreudige Kundschaft.
Mittlerweile zeigt sich aufgrund der großen Userzahlen, dass auch in der Brauereibranche digitale Kundenbindung hoch im Kurs steht.
Bei der Brauerei Hacklberg geschieht dies mit der zweiteiligen Lösung von hello again, bestehend aus App für die Kundschaft und Dashboard für das Unternehmen. Die zentralen App-Bestandteile gestalten sich dabei wie folgt:
Treueclub
Prämien bis hin zur Heißluftballonfahrt
Bierfinder
Sammelpass zum digitalen Stempeln
Sortimentsübersicht, Shopanbindung, Q&A-Section und Kontaktformular mit Nachrichtenfunktion
Mit unzähligen gescannten QR-Codes und integrierten Prämien, die von einfachen, aber dennoch hochwertigen Freigetränken und Aufnähern bis hin zu einer Heißluftballonfahrt für mehrere Personen reichen, zeigt die Brauere Hacklberg wie kreative Kundenbindung funktionieren kann!
Mit unserem einfachen Onboarding wurde das Team der Brauerei Hacklberg von der Unterschrift des Deals bis hin zum Launch der eigenen App begleitet.
Die App erschien nach wenigen Monaten Entwicklungszeit und laufenden Updates zum Entwicklungsfortschritt im Apple App Store und Google Play Store.
Weil der Erfolg der Brauerei Hacklberg App im Mittelpunkt steht, pushen wir mit der Erfahrung aus hunderten Kundenprojekten die App:
Durch regelmäßige Neuerungen, Updates und Optimierungsvorschläge - zum Beispiel in Form von Live-Webinaren - holt die Bäckerei Hacklberg gemeinsam mit hello again das beste aus der App heraus.
Das umfassende Hilfecenter mit Benutzerhandbuch, Anleitungen für die App-Optimierung und Videos zu zahlreichen Themen steht für schnelle Hilfe rund um die Uhr zur Verfügung.
So kann das Team der Brauerei Hacklberg Eigeninitiative ergreifen und die App selbstständig optimieren, erweitern und verbessern.
Der App-Support von hello again ist bei Bedarf immer für das Team der Brauerei Hacklberg erreichbar.
So stellen wir gemeinsam sicher, dass sowohl dem Unternehmen, als auch den Nutzer:innen der App der größtmögliche Mehrwert durch effektive, digitale Kundenbindung geboten wird.
Denn: Wir finden, Kundenbindung muss für alle Seiten wertvoll sein!
Jasmin Scheibenreif | Biersommeliére & Marketingmitarbeiterin
Brauerei Hacklberg
#helloagainmoment: Mehr als nur eine Kiste Bier!
Wenn die Kundenbindung weit über eine Kiste Bier hinausgeht - das ist mein #helloagainmoment!