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Data Protection (In German)

Diese Website wird betrieben von der hello again GMBH (FN 467382b), in der Folge „wir“, „uns“ und „HELLO AGAIN“, mit Sitz in 4060 Leonding, Dr. Herbert-Sperl-Ring 3. In dieser Datenschutzerklärung wird von uns als Verantwortlichem nach Art. 4 Abs. 7 EU-DSGVO beschrieben, welche Daten wir bei Ihrem Besuch auf unserer Website erheben und zu welchem Zweck wir diese verarbeiten (Teil A). Zudem informieren wir Sie darüber, wie wir Daten unserer Kunden, Lieferanten und Interessenten allgemein zu Marketingzwecken verarbeiten (Teil B) und erläutern allgemein, welche Rechte und Sicherheiten wir im Zuge der Datenverarbeitung bieten (Teil C). Alle relevanten Kontaktdaten entnehmen Sie bitte Punkt C.4. dieser Datenschutzerklärung.

Da uns der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein besonderes Anliegen ist, halten wir uns beim Erheben und Verarbeiten Ihrer personenbezogenen Daten streng an die gesetzlichen Vorgaben des DSG und der EU-DSGVO.

Im Folgenden informieren wir Sie detailliert über den Umfang und den Zweck unserer Datenverarbeitung sowie Ihre Rechte als Betroffene/r der Datenverarbeitung. Lesen Sie unsere Datenschutzerklärung daher bitte genau durch, bevor Sie unsere Website weiter nutzen und gegebenenfalls Ihre Einwilligung zu einer Datenverarbeitung geben.

A. Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf unserer Homepage

  • 1. Personenbezogene Daten
    Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe von personenbezogenen Daten möglich. Für die Nutzung einzelner Services können sich jedoch abweichende Regelungen ergeben, auf die wir Sie gesondert hinweisen.

Von uns werden also – abgesehen von den nachfolgend noch im Detail beschriebenen Cookies – grundsätzlich nur diejenigen Daten erfasst und gespeichert, die Sie uns selbst dadurch mitteilen, dass Sie diese in unseren Eingabemasken einfügen oder auf sonstige Art und Weise aktiv mit unserer Website interagieren.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Darunter fallen beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihr Geburtsdatum, aber auch Ihre IP-Adresse oder Geolokationsdaten, die einen Rückschluss auf Sie zulassen.

=== 2. Verwendung von Cookies ===
a. Sofern Sie unsere Website lediglich zu Informationszwecken nutzen, also wenn Sie sich nicht für einen Service registrieren oder uns – etwa über ein Kontaktformular – anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Sofern Sie also unsere Website besuchen möchten, erheben wir die nachfolgend angeführten Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f EU-DSGVO zu gewährleisten:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit der Anfrage

  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)

  • Inhalt der Anforderung

  • Zugriffsstatus / http-Statuscode

  • Jeweils übertragene Datenmenge

  • Website, von der die Anforderung kommt

  • Verwendeter Browser

  • Betriebssystem und dessen Oberfläche

  • Sprache und Version der Browsersoftware

b. Ergänzend zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website First und Third-Party Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert; dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte in dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden. Die Stelle, die einen Cookie setzt (hier erfolgt dies durch uns und die nachstehend angeführten Dritten), erhält dadurch bestimmte Informationen. Diese Cookies benötigen wir einerseits um Sie als Nutzer der Website zu erkennen und andererseits, um die Nutzung unserer Services nachvollziehbar machen zu können. Zuletzt setzen wir Cookies zu Marketingzwecken ein, um Ihr Nutzungsverhalten zu analysieren und Ihnen im Anlassfall zielgerichtete Werbung zukommen zu lassen.

Man kann grundsätzlich zwischen First Party Cookies, Third Party Cookies und Third Party Requests unterscheiden.

  • First Party Cookies
    First Party Cookies werden von uns bzw. unserer Website selbst in Ihrem Browser gespeichert, um Ihnen ein bestmögliches Nutzungserlebnis zu bieten. Dabei handelt es sich insbesondere um funktionale Cookies, wie etwa Warenkorb-Cookies.

  • Third Party Cookies
    Third Party Cookies werden von einem Drittanbieter in Ihrem Browser gespeichert. Dabei handelt es sich zumeist um Tracking- oder Marketingtools, die einerseits ihr Nutzerverhalten auswerten und zum anderen dem Drittanbieter die Möglichkeit bieten, Sie auch auf anderen besuchten Websites wiederzuerkennen. Grundsätzlich basiert beispielsweise Retarget Marketing auf der Funktion derartiger Cookies.

  • Third Party Requests
    Third Party Request sind alle Anfragen, die Sie als Seitenbenutzer über unsere Seite an Dritte stellen – also beispielsweise, wenn Sie mit Plugins sozialer Netzwerke agieren oder etwa das Angebot eines Bezahlanbieters nutzen. In diesem Fall werden zwar keine Cookies in Ihrem Browser gespeichert, es ist aber nicht auszuschließen, dass durch die Interaktion personenbezogene Daten an diesen Drittanbieter gesendet werden. Aus diesem Grund informieren wir Sie auch im Detail in unserer Datenschutzerklärung über die von uns eingesetzten Tools & Applikationen.

=== 3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten ===
Personenbezogene Daten, die über die durch Cookies gespeicherten Informationen hinausgehen, werden von uns ausschließlich verarbeitet, wenn Sie uns diese von sich aus freiwillig mitteilen, beispielsweise wenn Sie sich bei uns registrieren, in eine Vertragsbeziehung mit uns eintreten oder sonst mit uns in Kontakt treten. Dabei handelt es sich ausschließlich um Kontaktdaten sowie Informationen zu den Anliegen, mit denen Sie an uns herantreten.

Wir verwenden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich insoweit, als dies im Rahmen der Erfüllung des jeweiligen Zwecks der Verarbeitung (zB die Registrierung, die Newsletter-Versendung, die Abwicklung einer Bestellung, das Zusenden von Informationsmaterial und Werbung, die Abwicklung eines Gewinnspieles, die Beantwortung einer Frage, die Ermöglichung des Zugangs zu bestimmten Informationen) erforderlich und dies gesetzlich (insb. gem. Art. 6 EU-DSGVO) zulässig ist (z.B. die Aussendung von Werbung und Informationsmaterial an Bestandskunden).

Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten ist das Betreiben unserer Website und die zielgerichtete Zurverfügungstellung von unternehmensspezifischen Informationen samt der Darstellung des Angebots unserer Waren und Dienstleitungen (Marketing). Eine darüberhinausgehende Verwendung Ihrer Daten findet nur insoweit statt, als Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben. Ihre Einwilligung können Sie – wie nachstehend noch detailliert erläutert – jederzeit für die Zukunft widerrufen.

=== 4. Speicherdauer ===
Daten, die Sie uns ausschließlich zur Kundenbetreuung bzw. für Marketing und Informationszwecke zur Verfügung gestellt haben, speichern wir grundsätzlich bis zum Ablauf von drei Jahren nach unserem letzten Kontakt. Sofern Sie dies wünschen, werden wir Ihre Daten jedoch auch vor Ablauf dieser Frist löschen, sofern kein gesetzliches Hindernis dem entgegensteht.

Im Falle einer/s Vertragsanbahnung bzw. -abschlusses verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nach vollständiger Vertragsabwicklung bis zum Ablauf der für uns geltenden Garantie-, Gewährleistungs-, Verjährungs- und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, darüber hinaus bis zur Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden.

=== 5. Newsletter ===
Wir versenden einen Newsletter an Bestandskunden und Interessenten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des §174 TKG. Mit diesem Newsletter erhalten Sie in regelmäßigen Abständen alle aktuellen Neuigkeiten und Informationen über unser Unternehmen sowie maßgeschneiderte Werbung. Um unseren Newsletter empfangen zu können, benötigen sie eine gültige E-Mail-Adresse.

Bereits mit erster Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit Ihrer Anmeldung. Dies geschieht aus Sicherheitsgründen für den Fall, dass ein Dritter Ihre E-Mail-Adresse missbraucht und ohne Ihr Wissen unseren Newsletter abonniert. Weitere Daten werden von uns für das Newsletter-Abonnement nicht erhoben und verarbeitet, die Daten werden ausschließlich für den Bezug des Newsletters verwendet.

Eine Weitergabe Ihrer Daten zur Newsletter-Anmeldung an Dritte erfolgt nicht. Den Bezug unserer Newsletters können Sie jederzeit beenden, die Details zur Abmeldung finden Sie im Bestätigungsmail und in jedem einzelnen Newsletter.

=== 6. Verwendete Tools und Applikationen ===
a. Auf unserer Website setzen wir auch Links zu anderen Websites; dies erfolgt lediglich zu Informationszwecken. Diese Websites stehen nicht unter unserer Kontrolle und fallen daher nicht unter die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung. Sollten Sie jedoch einen Link aktivieren, ist es möglich, dass der Betreiber dieser Website Daten über Sie erhebt und diese gemäß seiner Datenschutzerklärung, die von unserer abweichen kann, verarbeitet. Bitte informieren Sie sich stets auch auf den von uns verlinkten Websites über die aktuellen Datenschutzbestimmungen.

b. Auf unserer Website besteht zudem die Möglichkeit, über Plugins mit verschiedenen sozialen Netzwerken zu interagieren. Diese sind:

  • Facebook und Instagram, betrieben von der Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland

  • LinkedIn, betrieben von der LinkedIn Inc., 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA

  • XING, betrieben von der XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland

  • TikTok, betrieben von TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland

  • YouTube, betrieben von Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4. Irland

Wenn Sie auf ein Plugin eines dieser sozialen Netzwerke klicken, wird dieses aktiviert und wie zuvor beschrieben eine Verbindung zum jeweiligen Server dieses Netzwerks hergestellt. Dabei kann es sich – sofern dies zuvor gesondert angeführt ist – auch um von Unternehmen betriebene Netzwerke handeln, die ihren Sitz in den USA haben.

Wenn Sie diese Plugins aktivieren, stimmen Sie der Verwendung der Cookies dieser Anbieter auch in den USA zu (Art 49(1)(a) DSGVO).

Dies ist insoweit relevant, als gemäß zuletzt ergangener Behördenentscheidungen und der Rechtsprechung des EuGH den USA kein angemessenes Datenschutzniveau bescheinigt wird (C-311/18, Schrems II). Kritisch dabei ist, dass Zugriffe durch US-Behörden (FISA 0702) gesetzlich nicht umfassend eingeschränkt sind, keiner Genehmigung durch eine unabhängige Instanz bedürfen und keine relevanten Rechtsbehelfe bei entsprechenden Eingriffen zur Verfügung stehen.

Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und Inhalt der Daten, die durch den Klick auf das Plugin an den jeweiligen Betreiber dieses sozialen Netzwerks übermittelt werden bzw. welche in weiterer Folge dem Zugriff durch US-Behörden unterliegen können.

Sollten Sie sich über Art, Umfang und Zweck der von den Betreibern dieser sozialen Netzwerke erhobenen Daten informieren wollen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen sozialen Netzwerks zu lesen.

Cloudflare

Provider: Cloudflare Inc, 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, USA.
Purpose: Content Delivery Network
Category: Technically Required
Recipient: USA
Data processed: IP Address, Website Visit Details
Data subjects: Users
Technology: JavaScript Call, Cookies
Legal basis: Legitimate interest, Data Privacy Framework, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active
Website: https://www.cloudflare.com/
Further information:
https://www.cloudflare.com/security-policy
https://www.cloudflare.com/application/privacypolicy/

On our website, the service Cloudflare is used as a so-called content delivery network (CDN) as well as a security service.

A CDN is a service that helps to deliver content from our website, especially large media files such as images, faster with the help of regional servers connected via the Internet. Delivering content through servers near you reduces the average loading time of a website.

Cloudflare offers both web optimization and security services. Cloudflare does this by blocking threats and limiting misuse of server resources and bandwidth. Our website is significantly more powerful and less vulnerable to spam or other attacks thanks to Cloudflare.

Cloudflare uses cookies and processes data of the users of our website.

If a user calls up our website, requests are routed via Cloudflare's server. In this process, statistical access data about the visit to our website is collected. 

The access data include:

- IP address,
- the accessed internet page(s) of our website,
- type and version of the Internet browser used,
- the operating system used,
- the Internet page from which a user accessed our Internet presence (referrer URL),
- the length of time spent on our website and
- the frequency with which our internet pages are accessed.

This data helps Cloudflare in particular to detect new threats and to ensure a high security standard for the operation of our website.

The data is processed to maintain the security and functionality of the CDN and to optimize our loading times. The use of cookies by Cloudflare is done for security reasons to ensure the trustworthiness of an end device and is absolutely necessary for the security function.

Cloudflare keeps data logs only as long as necessary and this data is deleted within 24 hours in most cases. However, there is information that Cloudflare keeps indefinitely as part of its permanent logs in order to improve Cloudflare's overall performance. However, this data is not personal and is anonymized by Cloudflare.

Cookies and Local Storage

We use cookies to make our website as user-friendly and functional as possible for you. Some of these cookies are stored on the device you use to access the site. 

Cookies are small packages of data that are exchanged between your browser and our web server whenever you visit our website. They do not cause any damage and are used solely to recognise website visitors. Cookies can only store information provided by your browser, e.g. information that you have entered into your browser or that is available on the website. Cookies cannot execute code and cannot be used to access your terminal device. 

The next time you access our website using the same device, the information stored in the cookies can then either be sent back to us (“first-party cookie”) or to a web application of third party to whom the cookie belongs (“third-party cookie”).  The information that is stored and sent back allows each web application to recognise that you have already accessed and visited the website using the browser on your device. 

Cookies contain the following information:

  • Cookie name

  • Name of the server from which the cookie originates

  • Cookie ID number

  • An expiry date, after which the cookie will be automatically deleted

We classify cookies in the following categories depending on their purpose and function:  

  • Technically necessary cookies, to ensure the technical operation and basic functions of our website. These types of cookies are used, for example, to maintain your settings while you navigate our website; or they can ensure that important information is retained throughout the session (e.g. login, shopping cart). 

  • Statistics cookies, to understand how visitors interact with our website by collecting and analysing information on an anonymous basis only. In this way we gain valuable insights to optimize both the website and our products and services. 

  • Marketing cookies, to provide targeted promotional and marketing activities for users on our website.

  • Unclassified cookies are cookies that we are trying to classify together with individual cookie providers.

Depending on the storage period, we also divide cookies into session and persistent cookies. Session cookies store information that is used during your current browser session. These cookies are automatically deleted when the browser is closed. No information remains on your device. Persistent cookies store information between two visits to the website. Based on this information, you will be recognized as a returning visitor on your next visit and the website will react accordingly. The lifespan of a persistent cookie is determined by the provider of the cookie.

The legal basis for using technically necessary cookies is our legitimate interest in the technically fault-free operation and smooth functionality of our website. The use of statistics and marketing cookies is subject to your consent. You can withdraw your consent for the future use of cookies at any time. Your consent is voluntary. If consent is not given, no disadvantages arise. For more information about the cookies we actually use (specifically, their purpose and lifespan), refer to this Privacy Policy and to the information in our cookie banner about the cookies we use.

You can also set your web browser so that it does not store any cookies in general on your device or so that you will be asked each time you visit the site whether you accept the use of cookies. Cookies that have already been stored can be deleted at any time. Refer to the Help section of your browser to learn how to do this.

  
Please note that a general deactivation of cookies may lead to functional restrictions on our website. 

On our website, we also use so-called local storage functions (also called "local data"). This means that data is stored locally in the cache of your browser, which continues to exist and can be read even after you close the browser - as long as you do not delete the cache or data is stored within the session storage. 

Third parties cannot access the data stored in the local storage. If special plug-ins or tools use the local storage functions, you are informed within the description of the respective plug-in or tool. 

If you do not wish plug-ins or tools to use local storage functions, you can control this in the settings of your respective browser. We would like to point out that this may result in functional restrictions.

Google Analytics

Provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Parent company: Google LLC (USA).
Purpose: Web Analytics, Performance Measurement, Conversion Tracking, Collection of Statistical Data
Category: Statistics
Recipients: EU, USA
Data processed: IP Address, Website Visit details, User Data.
Data subjects: Users
Technology: JavaScript Call, Cookies
Legal basis: Consent, Data Privacy Framework, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Website: https://www.google.com
Further information:
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/en/principles/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Here you can find out where exactly Google data centers are located: https://www.google.com/about/datacenters/locations/

On our website, we use the functions of the web analysis service Google Analytics to analyze user behavior and to optimize our website. The reports provided by Google are used to analyze the performance of our website and to measure the success of possible campaigns via our website.

Google Analytics uses cookies that enable an analysis of the use of our website.

Information about the use of the website such as browser type/version, operating system used, the previously visited page, host name of the accessing computer (IP address), time of server request are usually transmitted to a Google server and stored there. We have concluded a contract with Google for this purpose.

On our behalf, Google will use this information for the purpose of evaluating your use of our website, compiling reports on website activity for website operators and providing other services relating to website activity and internet usage. According to Google, the IP address transmitted by your browser is not merged with other data from Google. 

We only use Google Analytics with IP anonymization activated by default. This means that the IP address of a user is shortened by Google within member states of the European Union or in other contracting states of the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases will the full IP address be transferred to a Google server in the USA and shortened there. According to Google, the IP address transmitted by a user's browser within the scope of Google Analytics is not linked to other Google data. 

During the website visit, the user behaviour is recorded in the form of so-called events. These can represent the following:

  • Page views, the click path of a user.

  • first visit to our website

  • visited websites

  • start of a session

  • interaction with our website

  • user behavior (for example, clicks, scrolls, dwell time, bounce rates)

  • file downloads

  • ads seen / clicked

  • interaction with videos

  • internal search queries

furthermore, the following is recorded:

  • approximate location (region)

  • date and time of visit

  • IP address (in shortened form)

  • technical information about the browser or the end devices used (e.g. language setting, screen resolution)

  • Internet service provider

  • Referrer URL (via which website/advertising medium a user came to our website).

The processing of this data is essentially done by Google for its own purposes such as profiling (without our ability to influence).

The data about the use of our website is deleted immediately after the end of the retention period set by us in each case. Google Analytics gives us a default of 2 months for the retention period of user and event data, with a maximum retention period of 14 months. This retention period also applies to conversion data. For all other event data, the following options are available: 2 months, 14 months, 26 months (Google Analytics 360 only), 38 months (Google Analytics 360 only), 50 months (Google Analytics 360 only). We will choose the shortest storage period that corresponds to our intended use. You can ask us at any time for the retention period currently set by us.

The deletion of data whose retention period has been reached takes place automatically once a month.

Google Marketing Platform / Google Ad Manager

Provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Parent company: Google LLC (USA)
Purpose: Personalized Advertising, Conversion Tracking, Remarketing, Campaign Performance Measurement
Category: Marketing
Recipients: EU, USA
Data processed: IP Address, Website Visit details, User data
Data subjects: Users
Technology: JavaScript Call, Cookies
Legal basis: Consent, Data Privacy Framework, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Website: https://www.google.com
Further information:
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/de/principles/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Here you can find out where exactly Google data centers are located: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/

On this website, the Google Ads service is used for the purpose of advertising our products and services.  Google Ads is Google's in-house online advertising system. 

It is important for us to know whether an interested visitor ultimately becomes our customer. To be able to measure this, there is the so-called conversion tracking. Furthermore, we would like to be able to address visitors to our website again and in a targeted manner. We achieve this through so-called remarketing (retargeting).

Google Ads serves both conversion tracking and remarketing, i.e. we can see what happened after you clicked on one of our ads. In order for this service to work, cookies are used and visitors are sometimes included in remarketing lists in order to be served only with certain advertising campaigns.

This is done by means of a pseudonymous identification number (pID), which the browser of a user receives and is assigned to him. This pID enables the service to recognize which ads have already been displayed to a user and which have been called up. The data is used to serve ads across websites by enabling Google to identify the pages visited by the user. 

Our goal is that the offer of our website through the use of Google Ads targeted to those visitors who are actually interested in our offer. The data from conversion tracking allows us to measure the benefit of individual advertising measures and optimize our website for our visitors. Conversion can be measured through the use of cookies.

The information generated is transferred by Google to a server in the U.S. for evaluation and stored there. A transfer of data by Google to third parties only takes place due to legal regulations or in the context of commissioned data processing. Under no circumstances will Google link data of a user with other data collected by Google.

Google Tag Manager

Provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Parent company: Google LLC (USA)
Purpose: Launching Tools and Plugins
Category: Technically Required
Recipients: EU, USA (possible)
Data processed: IP Address
Data subjects: User
Technology: JavaScript Call
Legal basis: legitimate interest, Data Privacy Framework, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Website: https://www.google.com
Further information:
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/en/principles/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Here you can find out where exactly Google data centers are located: https://www.google.com/about/datacenters/locations/

The Google Tag Manager service is used on our website.

The Tag Manager is a service that allows us to manage website tags via an interface. This allows us to include code snippets such as tracking codes or conversion pixels on websites without interfering with the source code. In doing so, the data is only forwarded by the Tag Manager, but neither collected nor stored. The Tag Manager itself is a cookie-less domain and does not process any personal data, as it serves purely to manage other services in our online offering. 

When the Google Tag Manager is started, the browser establishes a connection to Google's servers.  These are mainly located in the U.S. Through this, Google obtains knowledge that our website was called up via the IP address of a user. 

The Tag Manager ensures the resolution of other tags, which in turn may collect data. However, the Tag Manager does not access this data. If a deactivation has been made at the domain or cookie level, this remains in place for all tracking tags that are implemented with the Tag Manager.

Hosting

In the process of hosting our website, we store all data related to the operation of our website. This is necessary for enabling operation of our website. Therefore, we process this data on the legal grounds of our legitimate interest in optimising our website. To provide access to our website, we use the services of web hosting providers, to whom we supply the aforementioned data within the context of contractual processing.

HubSpot

Provider: HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson's Quay, Dublin, Ireland, Parent Company: HubSpot, Inc (USA).
Purpose: Web Analytics, Tracking, Lead Generation, Customer Service
Category: Marketing
Recipient: USA
Data processed: IP Address, Website Visit Details, User Data
Data subjects: Users
Technology: JavaScript Call, Cookies
Legal basis: Consent, Data Privacy Framework, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000TN8pAAG&status=Active
Website: https://www.hubspot.com/
Further information:
https://legal.hubspot.com/privacy-policy
https://legal.hubspot.com/cookie-policy

On our website, we use the HubSpot service to carry out marketing activities. In this context, we use HubSpot for our own marketing, lead generation and customer service purposes.

These include email marketing, which governs the sending of newsletters as well as automated mailings, social media publishing and reporting, contact management such as user segmentation and CRM, landing pages and contact forms. HubSpot uses cookies to enable analysis of the use of our website. HubSpot evaluates the processed information (e.g. IP address, geographical location, type of browser, duration of visit and pages viewed) on our behalf so that we can generate reports about the visit and the pages visited. Information collected by HubSpot and the content of our website is stored on servers of HubSpot's service providers. 

Contact

Whenever you contact us, your information is used to process and handle your contact request in the course of fulfilling pre-contractual rights and obligations. To handle and answer your request it is necessary for us to process your data; otherwise we are unable to answer your request or only able to partially answer it. Your information can be stored in a database of customers and leads on the grounds of our legitimate interest in direct marketing.

We delete your request and contact information when your request has been definitively answered and there is no legally required time limit for storing this data prior to deletion (e.g. pursuant to a subsequent contractual relationship). This is usually the case when there is no further contact with you for three years in a row.

LinkedIn Insight Tag

Provider: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Ireland, Parent: LinkedIn Corporation (USA).
Purpose: Conversion tracking, Web analytics
Category: Marketing
Recipient: EU, USA
Data processed: IP address, website visit details, online-related data
Data subjects: website visitors, LinkedIn users
Technology: JavaScript call, cookies
Legal basis: Consent, Data Privacy Framework,
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active
Website: https://www.linkedin.com/
Further information:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
https://www.linkedin.com/help/lms/answer/85787 https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/87150/

Our website uses LinkedIn Insight Tag, a web analytics service. Through this service, LinkedIn users on our website are recorded and analyzed. This gives us insights into our target groups. Furthermore, we can use it to measure the attractiveness of our offers and services as well as the success of LinkedIn campaigns.

LinkedIn members also have the option to opt-out of LinkedIn conversion tracking and to block and delete cookies or disable demographic features at https://www.linkedin.com/psettings/advertising/. In LinkedIn's settings, there is no separate opt-out option for third-party impressions or click tracking for campaigns running on LinkedIn, as all underlying campaigns respect LinkedIn members' settings.

Information about the use of our website collected by the LinkedIn Insight tag is encrypted. LinkedIn anonymizes the data within 7 days. Within 90 days, the data is deleted again. We as site operator do not receive any personal data, only reports on demographic information, information around the respective jobs to our target groups and the success of LinkedIn campaigns.

Meta-Pixel

Provider: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, Parent Company: Meta Platforms, Inc (USA).
Purpose: Web Analysis, Tracking (Conversion)
Category: Marketing
Recipients: EU, USA
Data processed: IP Address, User Data, Website Visit Details
Data subjects: Users
Technology: JavaScript Call, Cookies
Legal basis: Consent, Data Privacy Framework, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Website: www.facebook.com
Further information: https://en-gb.facebook.com/privacy/policy https://en-gb.facebook.com/business/help/742478679120153

On our website, the service Meta-Pixel of the social network Facebook is used for the analysis, optimization and economic operation of our online offer.

With the help of Meta-Pixel, it is possible for Meta, on the one hand, to determine the visitors to our website as a target group for the display of personalized ads. Accordingly, we use Meta-Pixel to display the ads placed by us only to users who have also shown an interest in our online offering or who have certain characteristics (e.g. interests in certain topics or products determined on the basis of the websites visited) that we transmit to Meta (so-called "Custom Audiences"). With the help of Meta-Pixel, we also want to ensure that our Meta Ads correspond to the potential interest of users and do not have a harassing effect. With the help of Meta-Pixel, we can, on the other hand, track the effectiveness of Meta Ads for statistical and market research purposes by seeing whether users were redirected to our website after clicking on a Meta Ad (so-called "conversion").

Your actions are stored in one or more cookies in the process. These cookies allow Meta to match your user data (such as IP address, user ID) with your Facebook account data. The collected data is anonymous and not visible to us and can only be used in the context of advertisements. You can prevent the linking with your Facebook account by logging out before you take any action. 

To set which types of ads are displayed to you within Facebook, you can visit the page set up by Meta and follow the instructions there for the settings of usage-based advertising: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

The settings are done in a platform-independent manner, which means that they are applied to all devices, such as desktop computers or mobile devices.

Microsoft Advertising

Provider: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Purpose: User analysis, conversion measurement
Category: Statistics
Recipient: USA
Processed data: IP address, details of the website visit
Data subjects: Users
Technology: JavaScript call, cookies
Legal basis: Consent, EU-US Data Privacy Framework, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active
Website:
Further information:
https://privacy.microsoft.com/en-us/
https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses
https://help.ads.microsoft.com/#apex/3/en/53056/2
Opt-out option: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout

The Microsoft Advertising service (formerly Bing Ads) is used on our website to analyze and optimize its economic operation.

Microsoft Advertising places cookies on users' devices that analyze user behavior on our website. This assumes that the user has reached our website via an advertisement from Microsoft Advertising. This provides us with information on the total number of users who clicked on such an ad, were redirected to our website and previously reached a specific target page (so-called conversion measurement). No IP addresses are stored and no personal information about the identity of our users is disclosed.

Microsoft operates its own servers worldwide. Most of these are located in the USA. Microsoft stores data for as long as is necessary to provide its own services or products or for legal purposes. 

Microsoft Clarity

Provider: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland, parent company: Microsoft Corporation, 1 Microsoft Way, Redmond, WA 98052 USA
Purpose: Usability testing, creation of usage statistics
Category: Statistics
Recipient country: EU, third country (USA)
Processed data: IP address, user behavior, information on website usage
Data subjects: Website visitors
Technology: JavaScript call, cookies
Legal basis: Consent, certification according to EU-US Data Privacy Framework, Swiss-US Data Privacy Framework, UK Extension to EU-US Data Privacy Framework, use of standard contractual clauses (SCC)
Website: https://clarity.microsoft.com/
Further information:
https://privacy.microsoft.com/privacystatement
https://clarity.microsoft.com/terms
https://learn.microsoft.com/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses
https://www.microsoft.com/concern/privacy

We use the Microsoft Clarity service on our website to statistically analyze the use of our website. Clarity offers features such as heatmaps, session replays and website usage reports to help us better understand user behavior and optimize our website.

Microsoft Clarity uses cookies that enable us to analyze the use of our website, as well as a so-called tracking code that is executed when this service is called up. The information collected, such as your IP address, location, time or frequency of visits to our website, is transmitted to Microsoft and stored there. The data is used to create anonymized usage statistics. According to information from Microsoft, these can also be used for advertising purposes and other services related to the use of our website and the use of the Internet. 

We use Microsoft Clarity with the so-called anonymization function. This function allows Microsoft to shorten the IP address within the EU or EEA. 

Server Log Files

For technical reasons, particularly to ensure a functioning and secure website, we process the technically necessary data about accesses to our website in so-called server log files which your browser automatically sends to us. 

The access data we process includes:

  • The name of the website you are accessing  

  • The browser type (including version) you use

  • The operating system you use

  • The site you visited before  accessing our site (referrer URL)

  • The time of your server request

  • The amount of data transferred

  • The host name of computer (IP address) you are using to access the site

This data cannot be traced back to any natural person and is used solely to perform statistical analyses and to operate and improve our website while also optimising our site and keeping it secure. This data is sent exclusively to our website operator. The data is neither connected nor aggregated with other data sources. In case of suspicion of unlawful use of our website, we reserve the right to examine the data retroactively. This data processing takes place on the legal grounds of our legitimate interest in maintaining a technically fault-free and optimal website.

The access data is deleted within a short period of time after serving its purpose (usually within a few days) unless further storage is required for evidence purposes. In such cases, the data is stored until the incident is definitively resolved.

SSL Encryption

Within your visit to our website, we use the widespread SSL procedure (Secure Socket Layer) in conjunction with the highest level of encryption supported by your browser. You can tell whether an individual page of our website is transmitted in encrypted form by the closed representation of the key or lock symbol in the lower status bar of your browser. We use this encryption procedure on the basis of our justified interest in the use of suitable encryption techniques.

We also make use of suitable technical and organisational security measures to protect your data against accidental or intentional manipulation, partial or complete loss, destruction or against unauthorised access by third parties. Our security measures are continuously improved in line with technological developments and kept state-of-the-art.

TikTok Pixel

On our website, we use the so-called TikTok pixel of the social network TikTok, which is operated by TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland ("TikTok"). The parent company of TikTok is based in China.

ATTENTION: Within the scope of this service, data transfer to Cina takes place or cannot be ruled out.

With the help of the TikTok pixel, it is possible for TikTok, on the one hand, to determine you as a visitor to our online offer as a target group for the display of advertisements (so-called "TikTok ads"). Accordingly, we use the TikTok pixel to display the TikTok ads placed by us only to those TikTok users who have also shown an interest in our online offer or who have certain characteristics (e.g. interests in certain topics or products determined on the basis of the websites visited) that we transmit to TikTok (so-called "Custom Audiences"). 

With the help of the TikTok pixel, we also want to ensure that our TikTok ads correspond to the potential interest of users and are not harassing. The TikTok pixel also allows us to track the effectiveness of the TikTok ads for statistical and market research purposes by seeing whether users have been redirected to our website after clicking on a TikTok ad (so-called "conversion").

The processing of the data by TikTok takes place within the framework of the data use policy at https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en of TikTok. 

Specific information and details about the TikTok Pixel and how it works can be found in the TikTok help section at https://support.tiktok.com/en

The use of the TikTok pixel as well as the storage of "conversion cookies" is based on your consent according to Art. 6 paragraph 1 lit. a GDPR. You can revoke this consent at any time.

For the processing of data for which TikTok acts as a data processor, we have concluded a data processing agreement with TikTok in which we oblige TikTok to protect our customers' data and not to pass it on to third parties.

VWO

Provider: Wingify Software Pvt. Ltd, KLJ TOWER, 1104, North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi, 110034, India; secondary registered office: Wingify Software Pvt. Ltd, Heidenkampsweg 58, Hamburg, 20097, Germany
Purpose: Implementation of A/B tests
Category: technically required
Recipient country: Germany (EU), unsafe third country (India)
Processed data: IP address, details of the website visit
Data subjects: Website visitors
Technology: JavaScript call, cookies
Legal basis: Consent (data transfer India, USA), legitimate interest (purpose of the tool)
Website: https://vwo.com/
Further information:
https://vwo.com/privacy-policy/
Opt-out: https://vwo.com/opt-out/

We use the web analysis service VWO on our website.

We would like to point out that data is also processed in India in the course of this service and that processing in this regard cannot be ruled out. India is generally an unsafe third country in terms of data protection. VWO uses so-called standard contractual clauses as the basis for data processing in third countries. Through these clauses, VWO undertakes to comply with the level of data protection within the EU and thus to offer suitable guarantees for data transmission. 

With VWO, movements on the websites on which VWO is used can be tracked (so-called heat maps). For example, it is possible to see how far users scroll, which buttons are clicked how often and how much time users spend on which pages. VWO also makes it possible to use a survey tool to obtain feedback directly from website users. In addition, we use VWO to control tests (so-called A/B tests, split tests & multivariant tests) in order to understand the effects of adjustments to the user interface. We use VWO technology to better understand the needs of our users and to optimize the offer and experience on our website.

In this context, we process the following data, among others

- which buttons are clicked,
- the course of a mouse movement,
- how far the user scrolls,
- IP address of the device,
- the screen size of a device,
- Device type (Unique Device Identifiers) and browser information,
- Geographical location (country only) and
- the preferred language in which our website is displayed.

VWO analyzes the use of our website completely anonymously; all personal data is automatically hidden and not processed. Areas of the website in which personal data of users or third parties are displayed are automatically hidden by VWO and are therefore not traceable at any time. In order to exclude a direct personal reference, IP addresses are only stored and processed in anonymized form. 

To this end, VWO works with cookies and other technologies to collect data about user behavior and their end devices. VWO stores this information on our behalf in a pseudonymized user profile. VWO is contractually prohibited from selling the data collected on our behalf.

Webcare

Provider: DataReporter GmbH, Zeileisstraße 6, 4600 Wels, Austria.
Purpose: Consent Management
Category: Technically Required
Recipient: EU, AT
Data processed: IP Address, Consent Data
Data subjects: Users
Technology: JavaScript call, Cookies, Swarmcrawler
Legal basis: Legitimate interest, consent (swarmcrawler to evaluate search results)
Website: https://www.datareporter.eu/
Further information: https://www.datareporter.eu/de/privacystatement.html

On our website, we use the Webcare tool for consent management. Webcare records and stores the decision of each user of our website. Our Consent Banner ensures that statistical and marketing technologies such as cookies or external tools are only set or started if the user has expressly consented to their use.

We store information on the extent to which the user has confirmed the use of cookies. The user's decision can be revoked at any time by accessing the cookie setting and managing the declaration of consent. Existing cookies are deleted after revocation of consent. For the storage of information about the status of the consent of the user, a cookie is also set, which is referred to in the cookie details. Furthermore, the IP address of the respective user(s) is transmitted to DataReporter's servers when this service is called up. The IP address is neither stored nor associated with any other data of the user, it is only used for the correct execution of the service.

With the help of Webcare, our website is regularly checked for technologies relevant to data protection. This investigation is only carried out for those users who have expressly given their consent (for statistical or marketing purposes). The search results of the users are evaluated by Webcare in an anonymous form and only in relation to technologies and used for the fulfillment of our information obligations. To start the Swarmcrawler technology, a request is sent to our servers and the IP address of the user is transmitted for the purpose of data transfer. Servers are selected which are geographically close to the respective location of the user. It can be assumed that for users within the EU, a server with a location within the EU will also be selected. The IP address of the user is not stored and is removed immediately after the end of the communication.

YouTube

Provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, parent company: Google LLC (USA)
Purpose: Integration of Video Content, Collection of Statistical Data
Category: Statistics
Recipients: EU, USA
Data processed: IP Address, Website Visit Details, User Data
Data subjects: Users
Technology: JavaScript Call, Cookies, Device Fingerprinting, Local Storage
Legal basis: Consent, Data Privacy Framework, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Website: https://www.youtube.com
Further information: https://www.youtube.com/intl/ALL_at/howyoutubeworks/user-settings/privacy/
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/en/principles/
https://support.google.com/youtube/answer/10364219?hl=en

On our website, we use the YouTube service to embed videos.

We have activated the extended data protection mode on YouTube. According to YouTube, this mode means that YouTube does not store any information about visitors to this website before they watch a video. However, the disclosure of data to YouTube partners is not excluded by the extended data protection mode.

As soon as you start a YouTube video, a connection to YouTube's servers is established. This tells YouTube which of our pages you have visited. If you are logged into your YouTube account, you thereby enable YouTube to assign your surfing behaviour directly to your personal profile. This can be prevented by logging out of your account.

Furthermore, YouTube can save various cookies on your end device after starting a video or use comparable technologies (e.g. device fingerprinting). YouTube also uses the local storage on your end device. In this way, YouTube can obtain information about visitors to this website. This information is used, among other things, to collect video statistics, improve the user experience and prevent fraud attempts

B. Verarbeitung von Daten unserer Kunden, Lieferanten und Interessenten zu Marketingzwecken

Personenbezogene Daten unserer Kunden und Lieferanten, z.B. Ansprechpersonen, deren Kontaktdaten und marketingrelevante Informationen, nutzen wir nicht nur zum Zweck der Vertragsabwicklung und im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (zb.: Rechnungswesen), sondern auch darüber hinaus zu Marketing- und Kundenbetreuungszwecken.Zudem erfassen wir personenbezogene Daten von Interessenten (z.B. Ansprechpersonen, deren Kontaktdaten und marketingrelevante Informationen) im Zuge unserer Akquise- und Vertriebstätigkeiten. Wir sind stets im Internet, auf Messen und bei sonstigen Veranstaltungen auf der Suche nach potentiellen Vertragspartnern und führen zu diesem Zweck eine Marketingdatenbank, um eine zielgerichtete Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen zu ermöglichen. Sämtliche der hier angeführten Maßnahmen führen wir im berechtigten Interesse zu Marketingzwecken gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f EU-DSGVO iVm. Erwägungsgrund 47 für die Dauer von drei Jahren ab dem Ende eines Vertragsverhältnisses (Kunden & Lieferanten) bzw. unserer erstmaligen (fruchtlos gebliebenen) Kontaktaufnahme (Interessenten), sofern nicht eine darüberhinausgehende ausdrückliche Einwilligung des Betroffenen vorliegt.

Wenn wir personenbezogene Daten zu Marketingzwecken nicht bei der betroffenen Person selbst erheben, teilen wir dem Betroffenen bei erstmaliger Kontaktaufnahme mit, wo wir seine Daten erhoben haben.

Wir speichern Daten zu Marketingzwecken und zur Kundenbetreuung analog zu der in A.4. beschriebenen Dauer.

C. Allgemeine Informationen zum Datenschutz

=== 1. Datenübermittlung ===
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, die Datenweitergabe ist zur Durchführung eines zwischen uns abgeschlossenen Vertragsverhältnisses erforderlich oder Sie haben zuvor ausdrücklich in die Weitergabe Ihrer Daten eingewilligt. Externe Auftragsverarbeiter oder sonstige Kooperationspartner erhalten Ihre Daten nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist oder wir ein berechtigtes Interesse daran haben, das wir stets im Anlassfall gesondert bekannt geben. Soweit einer unserer Auftragsverarbeiter mit Ihren personenbezogenen Daten in Berührung kommt, stellen wir sicher, dass diese die Vorschriften der Datenschutzgesetze in gleicher Weise einhält wie wir.

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nicht an Dritte veräußert oder anderweitig vermarktet. Sofern unsere Vertragspartner oder Auftragsverarbeiter ihren Sitz in einem Drittland, also einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen dieses Umstands in der Beschreibung des Angebots.

2. Sicherheit  
Wir setzen zahlreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung im Internet laufend verbessert. Sollten Sie nähere Informationen zu Art und Umfang der von uns ergriffenen technischen und organisatorischen Maßnahmen haben, stehen wir für diesbezügliche schriftliche Anfragen jederzeit gerne zur Verfügung.

3. Ihre Rechte  
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und dem Datenschutzgesetz stehen Ihnen als betroffener Person unserer Datenverarbeitung folgende Rechte und Rechtsbehelfe zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 EU-DSGVO)
    Sie haben als betroffene Person der oben beschriebenen und sonstigen Datenverarbeitung das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und wenn ja, welche personenbezogenen Daten über sie verarbeitet werden. Zu Ihrem eigenen Schutz – damit niemand Unberechtigter Auskunft über Ihre Daten erhält – werden wir vor Auskunftserteilung ihre Identität in geeigneter Form nachprüfen.

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16) und Löschung (Art. 17 EU-DSGVO)
    Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten bzw. – unter Berücksichtigung der Zwecke der Datenverarbeitung – die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten sowie die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern die Kriterien des Art. 17 EU-DSGVO erfüllt sind.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 EU-DSGVO)
    Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung sämtlicher erhobener personenbezogener Daten. Diese Daten werden ab dem Einschränkungsantrag nur mehr mit Ihrer individuellen Einwilligung bzw. zur Geltendmachung und Durchsetzung von Rechtsansprüchen verarbeitet.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 EU-DSGVO)
    Sie können die ungehinderte und uneingeschränkte Übermittlung von personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, an Sie oder einen Dritten verlangen.

  • Widerspruchsrecht (Art. 21 EU-DSGVO)
    Sie können aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich sind, einlegen. Ihre Daten werden nach Widerspruch nicht mehr verarbeitet, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Gegen die Datenverarbeitung zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft erheben.

  • Widerruf einer Einwilligung
    Falls Sie separat eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn uns gegenüber ausgesprochen haben.
    Ergreifen Sie eine Maßnahme zur Durchsetzung Ihrer oben aufgeführten Rechte aus der DSGVO, so hat die hello again GmbH unverzüglich, spätestens aber innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags, zur beantragten Maßnahme Stellung zu nehmen bzw. dem Antrag zu entsprechen.

Wir werden auf alle angemessenen Anfragen im gesetzlichen Rahmen unentgeltlich und möglichst umgehend reagieren.

Für Anträge betreffend Verletzung des Rechtes auf Auskunft, Verletzung der Rechte auf Geheimhaltung, auf Richtigstellung oder auf Löschung ist die Datenschutzbehörde zuständig. Deren Kontaktdaten lauten:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
dsb@dsb.gv.at

=== 4. Kontaktinformationen / Ansprechperson ===

a. Kontaktinformationen des Verantwortlichen

hello again GmbH

Dr. Herbert-Sperl-Ring 3
4060 Leonding

T +43 5 9991
hello@helloagain.at
www.hello-again.com

Firmenbuch-Nr: FN 467382 b
Steuer-Nr: 448/7172
Gerichtsstand: Landesgericht Linz

b. Kontaktinformationen des Datenschutzbeauftragten

Werner Sponer
E-Mail: dsb@helloagain.at
Web: sponer.consulting
Anschrift: Trümmelgasse 5, 2551 Enzesfeld-Lindabrunn, Austria